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Rechtliches

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

FrenschConnection GmbH
Helligestrasse 4A
79100 Freiburg
Deutschland

Vertretungsberechtigter: Konrad Frensch

Telefon: +49 761 217 28146
E-Mail: hello@frenschpress.de
Website: www.frenschpress.de

Handelsregister: Amtsgericht Freiburg
Handelsregisternummer: HRB 733181

Umsatzsteuer-ID: DE 455236553

WEEE-Reg.-Nr. DE 44537505

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV

FrenschConnection GmbH
Helligestrasse 4A
79100 Freiburg
Deutschland

EU-Streitschlichtung / Plattform zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:https://ec.europa.eu/consumers/odr 

Unsere E-Mail-Adresse findest du oben im Impressum.

Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung für Inhalte

Klassischer Haftungskram: Wir bemühen uns, alles aktuell und korrekt zu halten,
übernehmen aber keine Gewähr für die Inhalte. Sollte dir etwas auffallen, sag gern Bescheid.

Haftung für Links

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für externe Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Version: April 2025
Betrieben von: FrenschConnection GmbH, in Freiburg mit Blick auf den Schwarzwald.

§1 Wer wir sind

Wir entwickeln MIDI-Geräte mit Persönlichkeit. Und ja, auch wir müssen AGBs schreiben. Sorry. Wir hätten lieber noch einen Controller gebaut.

§2 Was du bei uns kaufst

Einen MIDI-Controller namens FrenschPress. Er tut nichts, was du nicht willst – und alles, was du brauchst. Weitere Geräte werden folgen – dauert aber noch ein bisschen. Es handelt sich um Hardware. Kein Abo. Kein In-App-Kauf. 

§3 Wie der Kauf läuft (Spoiler: ziemlich normal)

Du klickst auf „Kaufen“. Wir sagen „Wow, danke!“ Wir schicken dir eine Bestellbestätigung. Dann kommt das Paket. Dann kommt die Erleuchtung (optional). Vertragsschluss gemäß § 145 ff. BGB. Klingt fancy, ist es aber nicht.

§4 Preise, Versand, Steuern

Alle Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (we love that 19 %). Versandkosten kommen auch obendrauf – wird dir vorher angezeigt, keine Überraschung. Momentan können wir leider nicht ins Nicht-EU Ausland (Schweiz/UK) liefern.

§5 Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Mollie. Dahinter verstecken sich unter anderem:

  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Sepa 
  • Vorkasse (wenn du 2005 vermisst)

Deine Zahlungsdaten werden direkt über Mollie verarbeitet. Wir sehen davon genau gar nichts – und das ist auch gut so. Deine Zahlungsdaten behandeln wir vertraulich. Weil wir nicht gemein sind. Und weil’s das Gesetz so will. Win-win.

§6 Lieferung

Wir versenden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen, wenn wir Geräte auf Lager haben.

§7 Widerrufsrecht (der berühmte „Ich hab’s mir anders überlegt“-Paragraf)

Du hast 14 Tage Zeit, den Kauf zu widerrufen. Ohne Angabe von Gründen. (Obwohl wir’s trotzdem wissen wollen, weil: Feedback.) Die genaue Widerrufsbelehrung findest du hier.
Kurzfassung: Sag Bescheid, schick das Gerät zurück, krieg dein Geld wieder. Fertig.

§8 Eigentumsvorbehalt

Bis du bezahlt hast, gehören die Sachen offiziell noch uns. Sie sind dann quasi nur bei dir zu Besuch. Ein sehr nützlicher Besuch.

§9 Gewährleistung (für den Fall, dass du’s schaffst, was kaputtzumachen)

Natürlich hast du gesetzliche Gewährleistungsrechte:
24 Monate für Privatpersonen
12 Monate für Gewerbekunden

Wenn’s nicht funktioniert und du bist nicht schuld, kümmern wir uns. Wenn Du’s in den Kaffee getunkt hast, reden wir trotzdem. Wir sind Menschen.

§10 Datenschutz (oh ja, auch das)

Alle Infos dazu findest du weiter unten in unserer Datenschutzerklärung.

§11 Gerichtsstand, Erfüllungsort, und der langweilige Rest

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist unser Unternehmenssitz, also Freiburg im Breisgau. Erfüllungsort ist da, wo das Paket die Rampe runterrollt… also bei Dir.

§12 Schlusswort

Wenn du es bis hierher geschafft hast, bekommst du keinen Rabattcode, aber unseren Respekt. Wir danken Dir fürs Lesen. Oder fürs Scrollen. Beides zählt.

 

Datenschutz – kurz & verständlich

Datenschutz ist uns wichtig. Nicht nur, weil wir’s müssen, sondern weil wir selbst keine Fans von Tracking-Wahnsinn und Daten-Monster-Cookies sind. Hier erfährst du, was bei uns passiert, wenn du auf der Seite surfst, etwas bestellst oder uns schreibst – und was wir mit deinen Daten (nicht) machen.

Verantwortlich:

FrenschConnection GmbH
Helligestrasse 4A
79100 Freiburg
Deutschland

Vertretungsberechtigter: Konrad Frensch

Welche Daten wir erfassen – und warum

  • IP-Adresse, Datum & Uhrzeit
  • Browser & Betriebssystem
  • Referrer (z. B. Google)

Das ist Standard Zeug.. Technisch notwendig, kurz gespeichert und anonymisiert.

Bei Bestellungen:

  • Name, Adresse, E-Mail
  • Bestelldetails, Zahlungsart

Zur Abwicklung deiner Bestellung. Damit Du Dein Paket und eine Rechnung bekommst. Macht Sinn oder? Kontaktaufnahme? Deine Angaben speichern wir, um zu antworten. Keine Weitergabe an Dritte. Kein Spam.

Cookies? Ja, aber nur die guten.

  • Warenkorb
  • Spracheinstellungen
  • Technischer Betrieb

Analyse oder Werbung? Nur mit Zustimmung. Kein verstecktes Tracking.

Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie (Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande). Die Zahlungsdaten werden direkt an Mollie weitergeleitet. Wir selbst speichern keine Kreditkartendaten – wir wollen die auch wirklich nicht. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Mollie findest du hier: Mollie Datenschutz

Versand

Name & Adresse gehen an den Versanddienstleister (z. B. DHL). Mehr nicht.

Deine Rechte

  • Auskunft, Korrektur, Löschung
  • Einschränkung, Widerspruch, Übertragbarkeit

Willst Du davon gebrauch machen? Schreib uns einfach: hello@frenschpress.de

Speicherdauer

So lange wie nötig, nie länger. Bestelldaten z. B. 10 Jahre. Der Rest fliegt raus wenn wir ihn nichtmehr brauchen.

Externe Links

Keine Verantwortung für Inhalte oder Datenschutz fremder Seiten.

Sicherheit

SSL, gesicherte Server, kein Daten-Mist auf’m Desktop.

Änderungen

Diese Erklärung wird bei Bedarf aktualisiert. Stand: April 2025

Cookie-Richtlinie (EU)

Diese Cookie-Richtlinie wurde zuletzt am 13. April 2025 aktualisiert und gilt für Besucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz.

Auf unserer Website setzen wir Cookies und ähnliche Technologien ein – manche sind technisch notwendig, andere helfen uns dabei, die Website zu verbessern, Inhalte zu personalisieren oder dir passende Angebote anzuzeigen. Einige dieser Cookies stammen von Drittanbietern, mit denen wir zusammenarbeiten.

Wenn du unsere Website zum ersten Mal besuchst, zeigen wir dir ein Cookie-Banner. Dort kannst du selbst entscheiden, welchen Cookies du zustimmen möchtest – ganz in Ruhe. Die Verarbeitung deiner Daten basiert entweder auf deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), je nach Art des Cookies.

Du kannst deine Auswahl jederzeit ändern – entweder direkt im Cookie-Banner oder über die Einstellungen deines Browsers.

Widerrufsrecht (Rückgaberecht)

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag mit uns zu widerrufen. Wir freuen uns trotzdem über Feedback.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, schreib uns bitte:

FrenschConnection GmbH
Helligestrasse 4A
79100 Freiburg
hello@frenschpress.de

Mit einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail), dass du den Vertrag widerrufen möchtest.
Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, musst du aber nicht.

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (außer du hast dich für eine teurere Versandart als unseren Standardversand entschieden), innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem dein Widerruf bei uns eingeht.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast – es sei denn, wir vereinbaren ausdrücklich etwas anderes.
In keinem Fall berechnen wir dir wegen der Rückzahlung Gebühren.

Rücksendung der Ware

Du musst die Waren innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an uns zurücksenden.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bitte achte darauf, dass das Produkt in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückkommt: Originalverpackung, Zubehör, unbeschädigt – du weißt schon.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell angefertigten Produkten, also wenn wir z. B. deine Wunschgravur hinzugefügt haben.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann kannst du diese Vorlage nutzen, musst du aber nicht.)

An:
FrenschConnection GmbH
Helligestrasse 4A
79100 Freiburg
hello@frenschpress.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

Bestellt am: ___ / ___ / _____
Erhalten am: ___ / ___ / _____

Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s):
(nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum: ___ / ___ / _____

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79100 Freiburg

Phone: +49 (0) 761 21728146
Email: hello@frenschpress.de

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QLab Mode

FrenschPress kommuniziert mit QLab über Midi MSC Befehle. Da QLab auf diese standardmäßig reagiert, sind keine weiteren Einstellungen notwendig um die FrenschPress mit QLab zu verwenden. Einfach mit dem Rechner verbinden und los geht es. Plug & Play:

GO, STOP, PAUSE / RESUME, PREVIOUS / NEXT Cue, PREVIOUS / NEXT Sequenz

Das funktioniert auch wenn das Programm gerade nicht im Vordergrund ist - was z.B. bei einem Tastatur-mapping nicht geht. Deshalb kannst Du die FrenschPress z.B. auch dem Tourbegleiter an einem zweiten Bildschirm vor die Nase legen, während Du auf dem anderen Bildschirm etwas anderes machst. So kann er die Cues drücken und Du hast weiterhin Dein Spreadsheet mit dem Gesamtablauf im Blick.

Verbinde die FrenschPress mit zwei Rechnern gleichzeitig und Du hast ein vollständig redundantes Backup-System für Momente bei denen Fehler und Ausfälle keine Option sind. Die sind sowieso schon stressig genug, da müssen Sorgen ob der Zuspieler zuverlässig läuft nicht auch noch sein oder?

Ausserdem steht die Steuerung per OSC im Netzwerk zur Verfügung. Scanne das Netzwerk nach Qlab Hosts, wähle ein Master und optionales Backupsystem. Schalte in QLab die steuerung per OSC ein, nutze bei Bedarf Passcode und Workspace ID - Fertig. Egal wo Dein Qlab Server steht steuere ihn über Netzwerk.

Ein besonderes Highlight im OSC Modus ist das RGB-Feedback für QLab: So lässt sich z.B. der Status eines Cues immer an der Tasten LED ablesen – ohne dass du zusätzliche Konfigurationsschritte oder eine Drittsoftware benötigst.